La clasificación de productos en categorías como de consumo e industriales es crucial para el desarrollo de estrategias de marketing. Los productos de consumo satisfacen directamente las necesidades de los clientes y varían desde bienes duraderos hasta no buscados. Los productos industriales, en cambio, son esenciales en la producción de otros bienes y requieren un enfoque de venta más técnico. El posicionamiento efectivo y la gestión de la línea y mezcla de productos son fundamentales para el éxito en el mercado.
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Un producto es un bien o servicio que satisface necesidades o deseos específicos de los consumidores
Un producto posee una combinación de atributos tangibles e intangibles que lo hacen atractivo para los consumidores
Los productos son creados con el propósito de satisfacer necesidades o deseos específicos de los consumidores
Los productos de consumo son aquellos destinados al uso final de los consumidores y se dividen en duraderos y no duraderos
Los productos industriales son utilizados en la producción de otros bienes y servicios y no están destinados a la venta directa a los consumidores finales
Los productos de consumo se clasifican en productos de conveniencia, de elección, especiales y no buscados
Los productos de consumo son influenciados por las preferencias y el comportamiento de compra de los consumidores, lo que afecta directamente su precio y estrategias de promoción
La demanda de productos industriales está vinculada a la demanda de los productos finales en los que se incorporan, y su compra implica decisiones más complejas y técnicas
Los productos industriales requieren un proceso de venta más personalizado y relaciones a largo plazo entre comprador y vendedor
Existen clasificaciones adicionales de productos como productos de consumo masivo, gancho, impulso, alta y baja rotación, de temporada e importados
El posicionamiento de un producto es clave en la estrategia de marketing y se logra comunicando de manera clara y consistente sus atributos y beneficios distintivos
El mapa de posicionamiento es una herramienta visual que ayuda a identificar espacios en el mercado para el posicionamiento o reposicionamiento de productos