Feedback
What do you think about us?
Your name
Your email
Message
La mercadotecnia B2B se enfoca en transacciones entre empresas, diferenciándose de la B2C en su enfoque en el consumidor final. Este tipo de marketing se basa en la demanda derivada y requiere comprender la cadena de valor de Porter, la clasificación de bienes industriales y el impacto de factores ambientales y organizacionales. Además, es crucial conocer los roles en el proceso de compra industrial para desarrollar estrategias efectivas.
Show More
La mercadotecnia B2B se caracteriza por las transacciones entre empresas, en contraposición a la mercadotecnia B2C
La demanda en la mercadotecnia B2B depende directamente de la demanda de bienes de consumo
La mercadotecnia B2B se diferencia de la B2C en aspectos como el tamaño y especialización del mercado objetivo
La cadena de valor es fundamental en la mercadotecnia industrial y se compone de actividades de soporte y primarias que incrementan el valor del producto o servicio ofrecido
Las actividades de soporte incluyen logística interna, infraestructura organizacional, gestión de recursos humanos, desarrollo tecnológico y adquisiciones
Las actividades primarias comprenden operaciones, logística externa, marketing y ventas, y servicio postventa
Los materiales y piezas incluyen materias primas y componentes que se venden a usuarios industriales para su transformación o ensamblaje
Los bienes de capital, como maquinaria pesada y equipo, son fundamentales en los procesos productivos del comprador
Los suministros y servicios industriales abarcan desde insumos operativos hasta servicios de mantenimiento y asesoramiento técnico, y son esenciales para el mantenimiento y la eficiencia operativa de las empresas
Factores como el entorno económico, las condiciones de suministro, los avances tecnológicos, las políticas gubernamentales y regulaciones, la competencia, y las culturas y costumbres impactan en las estrategias de marketing
A nivel organizacional, los objetivos corporativos, estrategias, estructura organizativa, sistemas y procedimientos internos de una empresa influyen en su enfoque de mercado
Los usuarios finales suelen ser los iniciadores de la compra en el proceso de compra industrial
Los influenciadores establecen las especificaciones y evalúan las opciones disponibles en el proceso de compra industrial
Los compradores tienen la autoridad para seleccionar proveedores y negociar términos, mientras que los decisores dan la aprobación final en el proceso de compra industrial
Los guardianes controlan el flujo de información y pueden facilitar o restringir el acceso a otros miembros del proceso de compra en la mercadotecnia industrial