La capacidad en gestión de operaciones determina el máximo valor agregado que un sistema puede lograr, afectando la producción y servicios. La planificación de la capacidad es vital para la estrategia operativa, influyendo en la respuesta al mercado y la estructura de costos. Las economías de escala, la curva de aprendizaje y la especialización versus flexibilidad son aspectos cruciales para la eficiencia productiva y la competitividad en el mercado.
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La capacidad se refiere al máximo nivel de valor agregado que un sistema operativo puede alcanzar en un periodo de tiempo específico
La capacidad en servicios se traduce en la cantidad de transacciones o clientes que pueden ser atendidos
La capacidad en manufactura se refiere al número de unidades producidas, como vehículos en una línea de ensamblaje
Los gerentes de operaciones deben evaluar cuidadosamente los recursos humanos y materiales disponibles para determinar la capacidad efectiva
La capacidad efectiva puede variar significativamente dependiendo de la complejidad y el diseño del producto o servicio ofrecido
La capacidad debe ser considerada en términos de volumen, tiempo y diversidad de la producción planificada
La planificación de la capacidad es un componente crítico de la estrategia operativa que implica determinar el nivel óptimo de inversión en recursos de capital
Una capacidad adecuada es esencial para asegurar una respuesta rápida al mercado, una estructura de costos competitiva y una gestión eficiente del inventario
Una capacidad insuficiente puede resultar en la pérdida de clientes y cuota de mercado, mientras que un exceso de capacidad puede afectar negativamente la rentabilidad de la empresa
Las economías de escala se producen cuando el costo unitario de producción disminuye a medida que el volumen de producción aumenta
Las desconomías de escala ocurren cuando los costos incrementales de producir unidades adicionales exceden los beneficios
Las economías y desconomías de escala pueden ser influenciadas por la complejidad administrativa y la ineficiencia operativa en sistemas de producción grandes
La curva de aprendizaje describe cómo los costos de producción tienden a disminuir con el aumento de la experiencia acumulada en la fabricación de un producto
Las empresas con operaciones a gran escala pueden beneficiarse de la curva de aprendizaje al ofrecer precios más bajos y aumentar su participación en el mercado
La curva de aprendizaje y las economías de escala pueden trabajar juntas para fortalecer la posición competitiva de una empresa
El concepto de la fábrica enfocada sostiene que las instalaciones de producción son más eficientes cuando se especializan en un conjunto limitado de tareas o productos
La flexibilidad de la capacidad permite a las empresas adaptarse rápidamente a cambios en la demanda del mercado y beneficiarse de las economías de alcance
La especialización y la flexibilidad en la capacidad productiva pueden ayudar a las empresas a responder de manera efectiva a las fluctuaciones en el mercado y a reducir costos a través de la producción combinada de diferentes productos
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Definición de capacidad en gestión de operaciones
Máximo nivel de valor agregado que un sistema puede alcanzar en un tiempo específico.
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Capacidad en servicios vs. manufactura
Servicios: número de clientes atendidos. Manufactura: unidades producidas.
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Influencia del diseño del producto en la capacidad
La complejidad y diseño afectan la capacidad; ej. autos de dos vs. cuatro puertas.
