Mapa conceptual y resúmen ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Mapa conceptual
Las teorías sobre la estructura organizacional y los diferentes tipos de estructuras, como la lineal, funcional, staff y matricial, son fundamentales para el éxito empresarial. Cada una ofrece un enfoque único en la gestión de la autoridad y la toma de decisiones, adaptándose a las necesidades y objetivos específicos de la empresa. La elección adecuada de la estructura puede influir en la eficiencia y la capacidad de adaptación al entorno competitivo actual.
Resumen
Esquema
Teorías Fundamentales de la Estructura Organizacional
La estructura organizacional es esencial para la operatividad y eficacia de una empresa, ya que define cómo se distribuyen las tareas, se coordinan las actividades y se toman las decisiones. Entre las teorías más destacadas en este campo se encuentran la teoría de la contingencia, que argumenta que no existe una única estructura organizativa óptima, sino que esta debe diseñarse en función de variables internas y externas específicas de la organización; y la teoría de la agencia, que examina los conflictos que pueden surgir entre los propietarios (accionistas) y los gestores (directores), proponiendo mecanismos como incentivos y controles para alinear los intereses de ambas partes y optimizar la gestión organizativa.Diversidad de Estructuras Organizacionales
Las estructuras organizacionales varían ampliamente y se adaptan a las necesidades y estrategias de cada empresa. La estructura lineal o jerárquica es una de las más antiguas y simples, donde la autoridad fluye de arriba hacia abajo, adecuada para organizaciones pequeñas y con poca complejidad. La estructura funcional se organiza en torno a diferentes funciones o especialidades, lo que puede mejorar la eficiencia pero también puede llevar a la compartimentación y a la competencia entre departamentos. La estructura staff se caracteriza por tener grupos de especialistas que proveen asesoramiento y apoyo a la línea de mando sin ejercer autoridad directa. La estructura matricial, por su parte, combina aspectos de las estructuras lineal y funcional para mejorar la flexibilidad y promover el trabajo en equipo, aunque puede generar ambigüedad en la autoridad y conflictos en la toma de decisiones.Estructuras Organizacionales Alternativas
Además de las estructuras tradicionales, existen modelos alternativos como la estructura jerárquica, que se basa en una cadena de mando definida y una autoridad centralizada; la estructura matricial, que facilita la colaboración y comparte la autoridad entre los miembros del equipo para proyectos específicos; y la estructura circular, que se centra en la comunicación y la colaboración, reduciendo las barreras jerárquicas y promoviendo un ambiente de trabajo más igualitario. Cada estructura tiene sus propias ventajas y desventajas y debe ser seleccionada cuidadosamente para alinearse con la visión, la estrategia y la cultura de la empresa.Elementos Constitutivos de una Organización
Una organización está compuesta por distintos elementos que trabajan conjuntamente para lograr los objetivos establecidos. El núcleo de operaciones se encarga de las actividades principales de producción o servicio. La línea media actúa como un enlace entre el núcleo operativo y el ápice estratégico, que es el nivel más alto de la jerarquía y se encarga de la dirección y la estrategia global de la empresa. El área de soporte proporciona servicios auxiliares que no están directamente relacionados con la producción principal, pero que son esenciales para el funcionamiento de la organización, como la investigación y desarrollo, las relaciones públicas y los servicios médicos. La tecnoestructura, por último, incluye a los especialistas que diseñan y mantienen los sistemas que controlan y coordinan las actividades de la organización. La eficacia de una organización depende de la integración y el funcionamiento armónico de todos estos componentes.Retos en la Implementación de Estructuras Organizacionales
La implementación de una estructura organizacional efectiva presenta múltiples desafíos. Las organizaciones deben encontrar un equilibrio entre la especialización y la eficiencia que proporciona una estructura bien definida y la necesidad de adaptabilidad ante los cambios del entorno. También es crucial gestionar adecuadamente las dinámicas de poder y autoridad para prevenir conflictos y garantizar una toma de decisiones eficiente. La comprensión profunda de las teorías de la contingencia y la agencia, así como la elección de una estructura organizacional que se alinee con la estrategia y cultura de la empresa, son elementos clave para superar estos retos y alcanzar el éxito organizacional.
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1. TEORÍAS SOBRE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
TEORÍA DE LA CONTINGENCIA
LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DEBE ADAPTARSE A LOS OBJETIVOS Y ENTORNO DE LA EMPRESA
TEORÍA DE LA AGENCIA
RELACIÓN ENTRE ACCIONISTAS Y DIRECTORES
DESTACA LA IMPORTANCIA DE LOS INCENTIVOS Y LA SUPERVISIÓN EN LA RELACIÓN ENTRE ACCIONISTAS Y DIRECTORES
2. ORGANIZACIÓN LINEAL
CARACTERÍSTICAS DE LA ORGANIZACIÓN LINEAL
LA AUTORIDAD FLUYE DE ARRIBA HACIA ABAJO DE FORMA RÍGIDA Y SE BASA EN LA JERARQUÍA
ORIGEN DE LA ORGANIZACIÓN LINEAL
SE ORIGINÓ EN EL EJÉRCITO Y TAMBIÉN SE UTILIZABA EN LA IGLESIA DURANTE LA EDAD MEDIA
VENTAJAS DE LA ORGANIZACIÓN LINEAL
PROPORCIONA CLARIDAD EN LA AUTORIDAD Y ES ADECUADA PARA EMPRESAS PEQUEÑAS Y ACTIVIDADES QUE REQUIEREN UNA CLARA AUTORIDAD
DIFERENCIAS CON LA ORGANIZACIÓN FUNCIONAL
SE CENTRA EN LA JERARQUÍA EN LUGAR DE LAS FUNCIONES Y ES MÁS RÍGIDA QUE LA ORGANIZACIÓN FUNCIONAL
3. ORGANIZACIÓN FUNCIONAL
CARACTERÍSTICAS DE LA ORGANIZACIÓN FUNCIONAL
SE BASA EN LA DIVISIÓN DEL TRABAJO Y SE ESTRUCTURA EN DEPARTAMENTOS FUNCIONALES
PRINCIPALES VENTAJAS DE LA ORGANIZACIÓN FUNCIONAL
MAXIMIZA LA ESPECIALIZACIÓN Y PERMITE UNA MEJOR SUPERVISIÓN
DESVENTAJAS DE LA ORGANIZACIÓN FUNCIONAL
PUEDE PROVOCAR PÉRDIDA DE UNIDAD DE MANDO Y COMPETENCIA ENTRE ESPECIALISTAS
4. ORGANIZACIÓN STAFF
DEFINICIÓN DE ORGANIZACIÓN STAFF
SE BASA EN OFRECER INFORMACIÓN Y ASESORÍA SIN TENER AUTORIDAD DE LÍNEA
5. ORGANIZACIÓN MATRICIAL
DEFINICIÓN DE ORGANIZACIÓN MATRICIAL
ESTRUCTURA QUE AGRUPA AL PERSONAL EN PROYECTOS ESPECÍFICOS
6. TIPOS DE ESTRUCTURAS
ESTRUCTURA JERÁRQUICA
LA AUTORIDAD SE DISTRIBUYE DE FORMA VERTICAL EN DIFERENTES NIVELES DE MANDO
ESTRUCTURA MATRICIAL
VENTAJAS
INCREMENTO DE LA PRODUCTIVIDAD, SINERGIAS ENTRE MIEMBROS, FLEXIBILIDAD, COMUNICACIÓN Y GESTIÓN EFICIENTE DE RECURSOS
INCONVENIENTES
LUCHAS POR EL LIDERAZGO INFORMAL QUE NO COINCIDE CON EL FORMAL
ORGANIGRAMA CIRCULAR
LOS NIVELES ORGANIZACIONALES SE MUESTRAN EN CÍRCULOS CONCÉNTRICOS PARA EVITAR MOSTRAR CATEGORÍAS JERÁRQUICAS
7. PARTES DE UNA ORGANIZACIÓN
NÚCLEO DE OPERACIONES
MIEMBROS QUE REALIZAN EL TRABAJO BÁSICO RELACIONADO CON LA PRODUCCIÓN DE BIENES Y SERVICIOS
LÍNEA MEDIA
ENCARGADOS DE ENLAZAR AL ÁPICE ESTRATÉGICO CON EL NÚCLEO DE OPERACIONES Y TRANSMITIR Y EJECUTAR DECISIONES Y DIRECTRICES SUPERIORES
ÁPICE ESTRATÉGICO
ÓRGANO ENCARGADO DE ASEGURAR QUE LA ORGANIZACIÓN CUMPLA SU MISIÓN, OBJETIVOS Y SATISFAGA LOS INTERESES DE LOS GRUPOS Y PERSONAS INVOLUCRADAS
ÁREA DE SOPORTE O UNIDADES DE APOYO
ÓRGANOS ESPECIALIZADOS EN FUNCIONES QUE PROPORCIONAN ASISTENCIA A LA ORGANIZACIÓN AL MARGEN DEL FLUJO DE TRABAJO DIARIO
TECNOESTRUCTURA O STAFF TECNOCRÁTICO
GRUPO DE TÉCNICOS, ANALISTAS Y/O ASESORES QUE APORTAN CONOCIMIENTO ESPECIALIZADO A LA ELABORACIÓN DE DECISIONES EMPRESARIALES
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
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00
Teoría de la contingencia - Adaptabilidad estructural
La estructura organizacional debe ser flexible para adaptarse a objetivos y entorno empresarial.
01
Teoría de la agencia - Relación accionistas-directores
Enfoca en optimizar la relación entre propietarios y gestores mediante incentivos y supervisión adecuados.
02
En una organización lineal, hay un ______ que decide todo y los ______ deben seguir sus directrices.
líder
empleados
