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Encuestas: Concepto y Función

Mapa conceptual

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Las encuestas son herramientas clave en la investigación descriptiva, clasificadas por objetivos científicos, contenido y procedimiento. Exploran desde opiniones hasta comportamientos, y su diseño metodológico es esencial para obtener datos válidos. El papel del encuestador es fundamental para garantizar la calidad de la información recabada y la fiabilidad de los resultados.

Concepto y Función de la Encuesta

Una encuesta es una herramienta de investigación descriptiva utilizada para recolectar datos de una muestra representativa o de toda la población de interés, que puede incluir individuos, empresas o instituciones. Se realiza mediante un conjunto de preguntas estandarizadas para obtener información sobre opiniones, comportamientos, características demográficas o cualquier otro aspecto relevante sin modificar el entorno o el fenómeno en estudio. La encuesta se distingue por su estructura sistemática y la uniformidad en la formulación de preguntas, lo que permite la comparación y análisis de los datos recogidos. Estos datos se presentan en formatos como gráficos, tablas o informes, y son fundamentales para comprender y tomar decisiones sobre un tema específico.
Grupo diverso de cinco personas concentradas alrededor de una mesa redonda con papeles blancos y un bolígrafo en una sala interior iluminada artificialmente.

Clasificación de las Encuestas Según Diversos Criterios

Las encuestas se clasifican de acuerdo con varios criterios que reflejan su versatilidad y adaptabilidad a distintos propósitos de investigación. Según los objetivos científicos, pueden ser exploratorias, descriptivas, explicativas, predictivas o evaluativas, cada una con un enfoque particular en el proceso de investigación. En relación con su contenido, se diferencian las encuestas de hechos, opiniones, y actitudes o sentimientos. En cuanto al procedimiento, se distinguen las encuestas personales, telefónicas, postales o en línea. Desde una perspectiva temporal, se clasifican en estudios transversales o sincrónicos y longitudinales o diacrónicos, así como retrospectivos o prospectivos. Finalmente, las encuestas pueden tener objetivos políticosociales, comerciales o de investigación específica, lo que determina su enfoque y aplicación.

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00

Características de las preguntas en una encuesta

Estandarizadas, permiten comparación y análisis uniforme de datos.

01

Población objetivo de una encuesta

Muestra representativa o totalidad de individuos, empresas o instituciones de interés.

02

Presentación de datos de encuesta

En gráficos, tablas o informes para facilitar comprensión y toma de decisiones.

Preguntas y respuestas

Aquí tienes una lista de las preguntas más frecuentes sobre este tema

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