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La evaluación del desempeño en Boeing Rotorcraft Systems es clave para el éxito de sus ventas de helicópteros avanzados. Se establecen hitos intermedios y se valoran tanto aspectos cuantitativos como cualitativos, como la honestidad y la colaboración. Las evaluaciones impactan en la compensación y el desarrollo profesional, y se utilizan para ajustar estrategias y mejorar continuamente.
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Boeing Rotorcraft Systems se dedica a la fabricación de helicópteros avanzados
Modelos Apache, Chinook y Osprey
Los modelos Apache, Chinook y Osprey son los productos más conocidos de Boeing Rotorcraft Systems
El ciclo de ventas de Boeing Rotorcraft Systems se extiende por años debido a la complejidad y alto valor de sus productos
Boeing Rotorcraft Systems utiliza un proceso de evaluación para identificar desafíos y formular estrategias para superarlos
Hitos intermedios para monitorear el progreso
Se establecen hitos intermedios para monitorear el progreso del equipo de desarrollo de negocios
Evaluación basada en la ejecución exitosa de planes de acción
El rendimiento del equipo se evalúa en función de la ejecución exitosa de los planes de acción
Honestidad, integridad y colaboración
Se valoran cualidades como la honestidad, la integridad y la colaboración en la evaluación del rendimiento
Desarrollo de habilidades y conducta profesional
Se evalúa el desarrollo de habilidades y la conducta profesional durante todo el año
Las evaluaciones de desempeño tienen un impacto significativo en la compensación y desarrollo profesional de los empleados
Tres evaluaciones anuales: inicio del año, evaluación intermedia y revisión final
Se realizan tres evaluaciones anuales obligatorias en Boeing Rotorcraft Systems
Determinantes para la compensación del año siguiente
Los resultados de las evaluaciones son determinantes para la compensación del año siguiente
Un desempeño sobresaliente puede resultar en asignaciones de mayor importancia y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa
Cunningham considera la evaluación del desempeño como una oportunidad de aprendizaje mutuo
El proceso de evaluación se revisa y mejora anualmente en base a experiencias previas y expectativas cambiantes
La evaluación de la efectividad de la organización de ventas es esencial para el éxito continuo de la empresa y de Boeing en su conjunto
El objetivo principal de las evaluaciones de desempeño es medir la efectividad del equipo de ventas en relación con las metas establecidas
Las evaluaciones permiten identificar desviaciones y aplicar correcciones oportunas
Asimetría de información entre gerentes y empleados
La asimetría de información entre gerentes y empleados es un desafío en las evaluaciones de desempeño
Dificultad de ponderar la importancia relativa de distintas tareas
La dificultad de ponderar la importancia relativa de distintas tareas es un desafío en las evaluaciones de desempeño
Influencia de factores externos
La influencia de factores externos es un desafío en las evaluaciones de desempeño
Las evaluaciones de desempeño son realizadas por el supervisor directo
Anuales, semestrales o trimestrales
Las evaluaciones pueden ser anuales, semestrales o trimestrales
Integración de criterios objetivos y subjetivos
Las evaluaciones integran criterios objetivos y subjetivos
Se recomienda seguir un proceso sistemático que incluye establecer estándares de rendimiento, medir los resultados, identificar desviaciones y tomar medidas correctivas para mejorar la productividad y el rendimiento de la fuerza de ventas