La entrevista psicológica es una técnica esencial en la práctica clínica, utilizada para recopilar información, evaluar y diagnosticar a pacientes. Se clasifica según su finalidad y estructura, pudiendo ser terapéutica, diagnóstica o de admisión, y puede ser estructurada o flexible. Las habilidades del entrevistador, como la escucha efectiva y la empatía, son cruciales para el éxito de la entrevista.
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La entrevista psicológica es una técnica esencial en la práctica clínica que permite recolectar información relevante y realizar evaluaciones y diagnósticos para posibles intervenciones terapéuticas
Diferencias con una conversación cotidiana
A diferencia de una conversación cotidiana, la entrevista psicológica se dirige intencionalmente hacia objetivos específicos y emplea estrategias y habilidades comunicativas especializadas
Estrategias y habilidades comunicativas
La entrevista psicológica utiliza estrategias y habilidades comunicativas especializadas para alcanzar objetivos específicos, como la recolección de información relevante y la motivación o influencia sobre el paciente
La entrevista psicológica se clasifica en distintas categorías según su finalidad y estructura, pudiendo ser utilizada para recabar datos biográficos, identificar rasgos de personalidad, motivar o influir en el paciente, o para la evaluación y diagnóstico clínico
Estructurados
Las entrevistas estructuradas se basan en un guion preestablecido, mientras que las no estructuradas permiten una mayor flexibilidad y adaptabilidad
Semiestructurados
Las entrevistas semiestructuradas combinan elementos de las entrevistas estructuradas y no estructuradas, permitiendo cierta flexibilidad en la estructura
No estructurados
Las entrevistas no estructuradas permiten una mayor flexibilidad y adaptabilidad en la estructura, sin seguir un guion preestablecido
Directivas
Las técnicas directivas, como el sondeo y la confrontación, se utilizan para obtener información específica del paciente
No directivas
Las técnicas no directivas, como la escucha activa y la parafrasis, se utilizan para fomentar la expresión del paciente y comprender su perspectiva
La selección de la técnica y la estructura de la entrevista se determina en función de los objetivos específicos y del contexto clínico en el que se lleva a cabo
Preparación
Durante la preparación, el psicólogo formula preguntas clave y selecciona las herramientas de registro apropiadas
Fase inicial
La fase inicial se centra en establecer una relación de confianza (rapport) y abordar las preocupaciones inmediatas del paciente
Desarrollo de la entrevista
La fase de desarrollo profundiza en el motivo de consulta y explora otros aspectos relevantes
Cierre
El cierre resume los puntos clave y agradece al paciente su participación
Análisis de la información obtenida
El análisis de la información obtenida durante la entrevista es esencial para realizar evaluaciones y diagnósticos precisos
Entrevistador
El entrevistador debe mantener una actitud profesional y utilizar habilidades comunicativas efectivas
Entrevistado
El entrevistado es el paciente que participa en la entrevista y comparte información relevante
Mensaje
El mensaje en la entrevista psicológica se refiere a la información compartida entre el entrevistador y el entrevistado
Canal de comunicación
El canal de comunicación se refiere a la forma en que se transmite el mensaje, ya sea verbal o no verbal
Es importante evitar interferencias, como el ruido, que puedan afectar la comunicación efectiva durante la entrevista
La escucha efectiva es esencial en la entrevista psicológica y requiere atención plena, percepción aguda y retención de la información compartida por el paciente
Para lograr una comunicación efectiva, es importante superar barreras como la intolerancia y la impulsividad
La personalidad del entrevistador influye en el proceso de la entrevista y es esencial que demuestre profesionalismo y empatía hacia el paciente
La entrevista psicológica tiene aplicaciones en una variedad de contextos, como la investigación experimental, la práctica clínica, el ámbito organizacional, el educativo y el forense
En cada contexto, la entrevista se adapta para cumplir con objetivos específicos, como la admisión, la selección de personal, la promoción, la evaluación de desempeño, el asesoramiento y la resolución de conflictos
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