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La toma de decisiones en la gestión empresarial es vital para el éxito organizacional. Este proceso implica identificar problemas, generar alternativas y seleccionar la mejor opción. La inteligencia emocional y el trabajo en equipo son fundamentales para un liderazgo efectivo, mientras que herramientas como el Business Model Canvas y el Grid Gerencial apoyan la innovación en la gestión.
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Los administradores deben utilizar una combinación de conocimientos técnicos, experiencia relevante y métodos sistemáticos para tomar decisiones en la gestión empresarial
Riesgos e incertidumbres en la toma de decisiones
Los administradores deben enfrentar desafíos complejos y ambiguos, que pueden estar llenos de riesgos e incertidumbres, al tomar decisiones en la gestión empresarial
Las decisiones en la gestión empresarial requieren un enfoque adaptado a su naturaleza y al contexto en el que se toman
El proceso de toma de decisiones en la gestión empresarial sigue una secuencia de etapas clave para garantizar la efectividad
La primera etapa del proceso de toma de decisiones es la identificación clara del problema o la oportunidad
En la segunda etapa, se generan y evalúan diferentes alternativas posibles para resolver el problema u aprovechar la oportunidad
En la tercera etapa, se selecciona la alternativa más adecuada y se implementa la decisión
Finalmente, se realiza un seguimiento para evaluar los resultados y aprender de la experiencia
Las decisiones en la empresa se pueden clasificar en individuales, tomadas por una sola persona, y gerenciales, que requieren la colaboración y el consenso de varios niveles de la organización
Las decisiones gerenciales son críticas ya que afectan a la organización en su conjunto y suelen ser el resultado de un proceso deliberativo que busca maximizar el beneficio para la empresa y sus stakeholders
Los gerentes disponen de métodos cuantitativos y cualitativos para tomar decisiones informadas en la gestión empresarial
Los métodos cuantitativos, como el análisis de decisiones, la programación lineal y las simulaciones, se basan en datos y modelos matemáticos
Los métodos cualitativos, como el juicio experto, las dinámicas de grupo y el análisis SWOT, se apoyan en la experiencia y la intuición
La elección del método para tomar decisiones en la gestión empresarial depende de la naturaleza del problema, la disponibilidad de datos y la urgencia de la decisión
00
Los administradores deben mezclar ______ técnicos, ______ y métodos ______ para abordar problemas que suelen ser ______ y ______.
conocimientos
experiencia relevante
sistemáticos
complejos
ambiguos
01
Las decisiones en el ámbito empresarial pueden ser ______, tácticas o ______, y necesitan un enfoque que se ajuste a su ______ y al ______ donde se realizan.
operativas
estratégicas
naturaleza
contexto
02
Identificación del problema u oportunidad
Inicio del proceso decisivo; reconoce la situación que requiere acción.
