Los productos satisfacen necesidades del consumidor y se clasifican en bienes de consumo o industriales, duraderos o no duraderos. La marca es clave para diferenciarlos y requiere protección legal. El ciclo de vida del producto guía las estrategias de marketing y la gestión de la cartera de productos es vital para el éxito empresarial. El desarrollo de nuevos productos implica un proceso detallado desde la idea hasta la comercialización.
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Los productos son bienes o servicios que se ofrecen en el mercado para satisfacer necesidades o deseos del consumidor
Productos de consumo
Los productos de consumo son aquellos destinados al consumidor final
Productos industriales
Los productos industriales son aquellos utilizados para producir otros bienes o servicios
Durabilidad de los productos
Los productos pueden ser duraderos, con una larga vida útil, o no duraderos, con una corta vida útil
Frecuencia de compra
Los productos pueden ser comprados regularmente o de forma esporádica
Naturaleza de los productos
Los productos pueden ser de conveniencia, compra impulsiva, emergencia o especiales, dependiendo de la consideración y esfuerzo de compra requeridos
Los productos pueden ser tangibles, como bienes de consumo, o intangibles, como servicios
Productos de consumo
Los productos de consumo están destinados al consumidor final
Productos industriales
Los productos industriales se utilizan para producir otros bienes o servicios
Atributos distintivos
Los productos se evalúan por sus atributos distintivos, como calidad, precio, marca, diseño, características y servicio postventa
Niveles de producto
Los productos se presentan en tres niveles: básico, ampliado y total, que proporcionan diferentes experiencias de consumo
La marca es esencial para diferenciar los productos de una empresa y fomentar la lealtad del cliente
Registro de la marca
El registro de la marca otorga al propietario el derecho exclusivo de uso y ayuda a prevenir la infracción o el uso indebido por parte de terceros
Entidad responsable en España
En España, la Oficina Española de Patentes y Marcas es la entidad responsable del registro de marcas
Elección entre productos genéricos o de marca
Las empresas deben decidir si comercializar productos genéricos o de marca
Marcas de fabricante o de distribuidor
Las empresas deben decidir entre marcas de fabricante o de distribuidor
El registro de la marca otorga al propietario el derecho exclusivo de uso y ayuda a prevenir la infracción o el uso indebido por parte de terceros
En España, la Oficina Española de Patentes y Marcas es la entidad responsable del registro de marcas
Las estrategias de marca pueden incluir la elección entre productos genéricos o de marca, así como entre marcas de fabricante o de distribuidor
El ciclo de vida del producto incluye las etapas de introducción, crecimiento, madurez y declive
Competencia
La competencia puede afectar significativamente las ventas y los beneficios durante las etapas del ciclo de vida del producto
Saturación del mercado
La saturación del mercado puede afectar las ventas y los beneficios durante las etapas del ciclo de vida del producto
Cambios en las preferencias de los consumidores
Los cambios en las preferencias de los consumidores pueden afectar las ventas y los beneficios durante las etapas del ciclo de vida del producto
La teoría de la difusión de innovaciones clasifica a los consumidores en cinco categorías según su disposición a adoptar nuevos productos
Innovadores
Los innovadores son los primeros en adoptar nuevos productos
Adoptantes tempranos
Los adoptantes tempranos son los segundos en adoptar nuevos productos
Mayoría temprana
La mayoría temprana es el tercer grupo en adoptar nuevos productos
Mayoría tardía
La mayoría tardía es el cuarto grupo en adoptar nuevos productos
Rezagados
Los rezagados son los últimos en adoptar nuevos productos
La teoría de la difusión de innovaciones ayuda a las empresas a diseñar estrategias de marketing adecuadas para cada etapa del ciclo de vida del producto
La gestión de la cartera de productos implica el análisis y la toma de decisiones sobre la gama de productos que una empresa ofrece
Una cartera de productos bien gestionada incluye una diversidad de líneas de productos y referencias
Los productos se agrupan según características comunes, como tecnología, canal de distribución, función o segmento de precio
La anchura de la cartera se refiere al número de líneas de productos distintas que ofrece la empresa
La longitud de la cartera se refiere a la cantidad total de productos dentro de esas líneas
La profundidad de la cartera se refiere a las variantes disponibles para cada producto
La revisión y ajuste de la cartera de productos es necesaria para mantenerse competitivo en el mercado
La revisión y ajuste de la cartera de productos permite responder a los cambios en la demanda del mercado
Las estrategias de desarrollo de productos pueden incluir la innovación y la introducción de nuevos productos
Las estrategias de desarrollo de productos pueden incluir la modificación y mejora de productos existentes
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Definición de producto
Bien o servicio en el mercado para satisfacer necesidades o deseos del consumidor.
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Tipos de productos por tangibilidad
Tangibles: bienes de consumo. Intangibles: servicios.
02
Clasificación de productos por uso
De consumo: para consumidor final. Industriales: para producir otros bienes/servicios.
