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La gestión documental es clave para la eficiencia y transparencia organizacional, abarcando desde la creación de documentos hasta su eliminación. Incluye la clasificación, almacenamiento y protección de documentos, así como el manejo de comunicaciones electrónicas y PQRS, asegurando el cumplimiento de regulaciones y la satisfacción del usuario.
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La gestión documental abarca desde la creación hasta la eliminación de documentos
Toma de decisiones
La gestión documental facilita la toma de decisiones al asegurar la disponibilidad y accesibilidad de la información
Cumplimiento de obligaciones legales y administrativas
La gestión documental es vital para las organizaciones ya que garantiza el cumplimiento de obligaciones legales y administrativas
La gestión documental implica la implementación de políticas y procedimientos para garantizar la integridad y confidencialidad de los documentos
La gestión documental busca mejorar el flujo de información en las organizaciones
La gestión documental tiene como objetivo mejorar la eficiencia en las operaciones de una entidad
La gestión documental promueve la transparencia en las organizaciones
Los documentos deben ser registrados en un sistema de gestión documental para su seguimiento y control
Los documentos deben ser distribuidos de manera rápida y precisa para evitar retrasos en las operaciones
Es importante mantener un registro detallado de las comunicaciones oficiales para asegurar la responsabilidad y eficacia en la comunicación
La gestión de PQRS implica registrar, procesar y responder las comunicaciones de los usuarios en los plazos establecidos
La correcta gestión de PQRS asegura la satisfacción del usuario y la mejora continua de los servicios ofrecidos por la entidad
El correo electrónico requiere procedimientos de verificación y registro similares a los de los documentos físicos
Es fundamental confirmar la recepción del correo electrónico y proporcionar un acuse de recibo para asegurar la validez y el seguimiento adecuado de la comunicación electrónica
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La ______ ______ es esencial para las organizaciones porque garantiza que la información esté disponible y accesible.
gestión
documental
01
Optimización del flujo de información
Mejora la circulación de datos, facilitando procesos y toma de decisiones.
02
Conservación y acceso a documentos
Mantiene documentos importantes seguros y accesibles para consulta rápida.
