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La innovación centrada en el usuario y el Design Thinking son esenciales para el desarrollo de productos y servicios que satisfagan las necesidades del mercado. Con un enfoque en la mejora y creación, las empresas pueden lograr soluciones deseables, factibles y viables. La ideación es clave en este proceso, permitiendo la adaptación y evolución en un mundo cambiante.
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EL PRIMER PASO DEL PROCESO DE DESIGN THINKING ES CREAR UN SENTIMIENTO Y ENTENDIMIENTO EMPÁTICO DEL PROBLEMA QUE SE INTENTA SOLUCIONAR
EL DESIGN THINKING ES UN PROCESO O METODOLOGÍA DE DISEÑO QUE PROPORCIONA UN ENFOQUE BASADO EN SOLUCIONES PARA RESOLVER PROBLEMÁTICAS
LA IDEACIÓN ES UNA ETAPA DEL PROCESO DE DESIGN THINKING EN LA QUE SE BUSCA GENERAR IDEAS CREATIVAS PARA SOLUCIONAR UN PROBLEMA
LA INNOVACIÓN DE MEJORA CONSISTE EN MEJORAR ALGO QUE YA EXISTE
LA INNOVACIÓN DE CREACIÓN CONSISTE EN CREAR ALGO NUEVO
LA DESEABILIDAD SE REFIERE A LA CREACIÓN DE ALGO TRANSFORMACIONAL QUE RESUELVA UNA NECESIDAD DESATENDIDA Y SEA SIGNIFICATIVO PARA EL USUARIO
LA FACTIBILIDAD SE REFIERE A LA VIABILIDAD TECNOLÓGICA Y DE RECURSOS PARA CONVERTIR UNA IDEA EN UNA SOLUCIÓN REAL
LA VIABILIDAD SE REFIERE A LA ADECUACIÓN AL MERCADO Y LA CAPACIDAD DE CAUTIVAR AL USUARIO Y GENERAR VALOR PARA SER PAGADO
AL DISEÑAR E INNOVAR, ES NECESARIO REMOVER RESTRICCIONES Y SALIR DE LA ZONA DE CONFORT PARA LOGRAR EL ÉXITO
LA DESEABILIDAD ES UNA RESTRICCIÓN QUE SE DEBE CONSIDERAR AL MOMENTO DE DISEÑAR, YA QUE SE BUSCA CREAR ALGO TRANSFORMACIONAL Y USABLE
LA FACTIBILIDAD ES UNA RESTRICCIÓN QUE SE DEBE CONSIDERAR AL MOMENTO DE DISEÑAR, YA QUE SE BUSCA UTILIZAR TECNOLOGÍA Y RECURSOS DISPONIBLES
LA VIABILIDAD ES UNA RESTRICCIÓN QUE SE DEBE CONSIDERAR AL MOMENTO DE DISEÑAR, YA QUE SE BUSCA CREAR UNA SOLUCIÓN ATRACTIVA Y CON VALOR PARA EL MERCADO
EL PROCESO DE INNOVACIÓN SE DIVIDE EN TRES FASES: INSPIRACIÓN, IDEACIÓN E IMPLEMENTACIÓN, SIENDO LA FASE DE IDEACIÓN LA QUE SE ENFOCA EN ENCONTRAR SOLUCIONES FACTIBLES, VIABLES Y DESEABLES PARA LOS USUARIOS
CONVERGENTE Y DIVERGENTE
LA FASE DE SÍNTESIS CONSISTE EN RESUMIR LOS APRENDIZAJES Y TRANSFORMARLOS EN OPORTUNIDADES DE DESARROLLO DE IDEAS, UTILIZANDO TANTO EL PENSAMIENTO CRÍTICO COMO EL CREATIVO
TIPOS DE PROTOTIPOS
EXISTEN TRES TIPOS DE PROTOTIPOS EN EL DESIGN THINKING: INSPIRE, ENVOLVE Y VALIDATE, CADA UNO CON DIFERENTES NIVELES DE INVERSIÓN Y EXPERTICIA
LA SÍNTESIS CONSISTE EN RESUMIR LOS DESCUBRIMIENTOS DE LA FASE DE INSPIRACIÓN PARA ENFOCAR LAS IDEAS EN BASE A LA PREGUNTA ES LA RESPUESTA
LA FASE DE IDEACIÓN BUSCA ENCONTRAR NUEVAS IDEAS QUE RESUELVAN LOS PROBLEMAS DE LOS USUARIOS, CONSIDERANDO SU FACTIBILIDAD, VIABILIDAD Y DESEABILIDAD
LA INVESTIGACIÓN ES FUNDAMENTAL EN EL PROCESO DE IDEACIÓN, YA QUE PERMITE DETERMINAR LOS ALCANCES, USUARIOS Y NECESIDADES A CUBRIR EN LA SOLUCIÓN