Mapa conceptual y resúmen PRIMEROS AUXILIOS PSICOLÓGICOS
Mapa conceptual
La determinación de prioridades mediante el triage y el apoyo psicológico son cruciales en emergencias con múltiples víctimas. Factores como el estado emocional y el estrés pueden influir en la capacidad de decisión y actuación del socorrista, quien debe ofrecer una atención adecuada y controlar su propio estrés para mantener la eficacia en la ayuda prestada. A pesar de los esfuerzos, los resultados de los primeros auxilios pueden variar, pero el control del estrés y el autocontrol son fundamentales para la salud mental y física.
Resumen
Esquema
Principios y Aplicación del Triage en Situaciones de Múltiples Víctimas
En incidentes con numerosas víctimas, como desastres naturales o accidentes de gran magnitud, es crucial implementar un sistema de triage para determinar la prioridad de atención médica. El triage es un proceso de clasificación que ayuda a los profesionales de emergencia a evaluar y categorizar a las víctimas según la severidad de sus lesiones y la necesidad inmediata de tratamiento. El sistema START (Simple Triage and Rapid Treatment) es un ejemplo común de triage, que divide a las víctimas en cuatro categorías: críticas pero con posibilidad de supervivencia si se atienden de inmediato, graves pero estables, leves y aquellas cuyas lesiones son incompatibles con la vida. La meta es optimizar los recursos disponibles para salvar el mayor número de vidas, lo que a menudo conlleva tomar decisiones complejas y actuar con rapidez y eficiencia.La Relevancia de los Primeros Auxilios Psicológicos en Emergencias
Los primeros auxilios psicológicos (PAP) son esenciales en la gestión de emergencias, ya que atienden el bienestar emocional y mental de las víctimas. Estos auxilios tienen como objetivo mitigar el impacto psicológico inicial, prevenir el desarrollo de trastornos psicológicos a largo plazo y promover una recuperación integral. Las estrategias de PAP incluyen la creación de un ambiente de calma y seguridad, la escucha activa y la empatía, así como el fomento de la resiliencia y la autoeficacia. Es importante personalizar la asistencia psicológica, reconociendo que las reacciones individuales a las emergencias varían ampliamente y que el apoyo debe adaptarse a las circunstancias y necesidades específicas de cada persona.Factores que Influyen en la Toma de Decisiones en Primeros Auxilios
La toma de decisiones durante la administración de primeros auxilios puede verse afectada por múltiples factores. El estado emocional de la víctima, que puede estar en shock o dolor, puede limitar su capacidad para tomar decisiones informadas. Por lo tanto, es fundamental calmar a la víctima antes de solicitar su consentimiento para el tratamiento. La presencia y las emociones de familiares o testigos también pueden influir en el proceso. Además, el socorrista puede enfrentar desafíos personales como el estrés, la fatiga o la falta de experiencia, lo que puede impactar su confianza y efectividad. En tales situaciones, es importante que el socorrista mantenga la calma, actúe con autoridad y busque apoyo adicional cuando sea necesario.Protocolos de Actuación del Socorrista en Emergencias
El socorrista debe seguir protocolos establecidos para proporcionar una atención efectiva en situaciones de emergencia. Esto incluye transmitir tranquilidad, comunicarse claramente con la víctima durante la evaluación y el tratamiento, y asegurar su bienestar hasta la llegada de ayuda profesional. Es crucial respetar la privacidad de la víctima y comunicarse con los familiares de manera honesta y comprensiva. En caso de incertidumbre o cuestionamientos sobre las acciones a tomar, el socorrista debe pedir asistencia de manera asertiva y mantener la confianza en su formación y habilidades.Gestión del Estrés y la Incertidumbre en la Prestación de Primeros Auxilios
Aunque se sigan los procedimientos adecuados, los resultados de los primeros auxilios pueden ser inciertos debido a variables como la gravedad de las lesiones o la experiencia del socorrista. Es natural que el socorrista experimente preocupación o duda después de una intervención, pero debe recordar que su acción puede haber sido crucial para la supervivencia de la víctima. El manejo del estrés es fundamental para actuar de manera efectiva en emergencias. Técnicas de autocuidado como la actividad física regular, el buen manejo del tiempo, el humor, el sueño adecuado y la realización de actividades placenteras, así como prácticas de relajación como la respiración profunda, son esenciales para mantener la salud mental y física y estar preparado para responder adecuadamente en situaciones críticas.
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1. DETERMINACIÓN DE PRIORIDADES
CLASIFICACIÓN DE VÍCTIMAS EN SITUACIONES DE CATÁSTROFES
EL TRIAGE SE BASA EN EL PRONÓSTICO Y EL PLAZO TERAPÉUTICO PARA CLASIFICAR A LAS VÍCTIMAS EN ESTADO CRÍTICO Y AQUELLOS CUYA VIDA CORRE MENOS PELIGRO
MODELO DE TRIAJE UTILIZADO EN URGENCIAS EXTRAHOSPITALARIAS
CATEGORÍAS DE CLASIFICACIÓN
LAS VÍCTIMAS SE CLASIFICAN EN MUY GRAVES, GRAVES, MENOS GRAVES Y MUERTOS O IRRECUPERABLES, UTILIZANDO LOS COLORES ROJO, AMARILLO, VERDE Y NEGRO RESPECTIVAMENTE
MÉTODO START (SIMPLE TRIAGE AND RAPID TREATMENT)
ESTE MÉTODO SE BASA EN UNA CLASIFICACIÓN SIMPLE Y UN TRATAMIENTO RÁPIDO DE LAS VÍCTIMAS EN SITUACIONES DE CATÁSTROFES O ACCIDENTES CON MÚLTIPLES VÍCTIMAS
2. APOYO PSICOLÓGICO
DEFINICIÓN DE PRIMEROS AUXILIOS PSICOLÓGICOS (PAPS)
LOS PAPS SON LA ATENCIÓN QUE SE BRINDA A UNA PERSONA EN UNA SITUACIÓN DE URGENCIA O EMERGENCIA, CON EL OBJETIVO DE ALIVIAR EL SUFRIMIENTO Y PREVENIR TRASTORNOS PSICOLÓGICOS
DIFICULTADES EN LA PRESTACIÓN DE PRIMEROS AUXILIOS PSICOLÓGICOS
LA DISPARIDAD DE REACCIONES DE CADA PERSONA EN UNA SITUACIÓN DE URGENCIA PUEDE DIFICULTAR LA PRESTACIÓN DE PRIMEROS AUXILIOS PSICOLÓGICOS
CARACTERÍSTICAS DE LOS PRIMEROS AUXILIOS PSICOLÓGICOS
LOS PRIMEROS AUXILIOS PSICOLÓGICOS CONSISTEN EN APOYO, ESCUCHA Y ORIENTACIÓN, CON EL OBJETIVO DE ALIVIAR EL SUFRIMIENTO, PREVENIR TRASTORNOS PSICOLÓGICOS, CONTRIBUIR AL RESTABLECIMIENTO FÍSICO Y FACILITAR LA REORGANIZACIÓN DE LA ACTIVIDAD
ESTRATEGIAS BÁSICAS DE COMUNICACIÓN
ASPECTOS DE LA COMUNICACIÓN
LA COMUNICACIÓN IMPLICA DAR Y RECIBIR INFORMACIÓN A TRAVÉS DE SIGNOS VERBALES Y NO VERBALES, COMO GESTOS, POSTURAS Y EXPRESIONES FACIALES
BARRERAS Y ERRORES EN LA COMUNICACIÓN
ALGUNAS BARRERAS Y ERRORES EN LA COMUNICACIÓN INCLUYEN NO ORGANIZAR LOS PENSAMIENTOS ANTES DE HABLAR, NO PRESTAR ATENCIÓN A LA INFORMACIÓN Y JUZGAR O DAR SOLUCIONES SIN SER SOLICITADOS
TÉCNICAS FACILITADORAS DE COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
ALGUNAS TÉCNICAS PARA UNA COMUNICACIÓN EFECTIVA INCLUYEN LA ESCUCHA ACTIVA, LA EMPATÍA, EL REFUERZO DE CONDUCTAS ADECUADAS, LA ESPECIFICACIÓN Y DESCRIPCIÓN DE INFORMACIÓN Y LA COMPROBACIÓN DE LA COMPRENSIÓN
3. FACTORES QUE AFECTAN LA CAPACIDAD DE DECISIÓN EN SITUACIONES DE PRIMEROS AUXILIOS
DAÑOS MATERIALES Y PREOCUPACIÓN POR LA SALUD
LA PREOCUPACIÓN POR LOS DAÑOS MATERIALES Y LA SALUD DE LA VÍCTIMA PUEDEN AFECTAR LA CAPACIDAD DE DECISIÓN EN SITUACIONES DE PRIMEROS AUXILIOS
ANSIEDAD DE LAS PERSONAS DEL ENTORNO
PERSONAS ASUSTADAS POR EL ACCIDENTE
LAS PERSONAS DEL ENTORNO PUEDEN SENTIR ANSIEDAD DEBIDO A SU MIEDO POR EL ACCIDENTE PRESENCIADO
SENTIMIENTO DE IMPOTENCIA POR NO SABER CÓMO AYUDAR
LA ANSIEDAD TAMBIÉN PUEDE SER CAUSADA POR EL SENTIMIENTO DE IMPOTENCIA AL NO SABER CÓMO AYUDAR A LA VÍCTIMA
ANSIEDAD DEL SOCORRISTA
EL SOCORRISTA PUEDE SENTIR ANSIEDAD DEBIDO A LA SITUACIÓN INESPERADA Y DESAGRADABLE EN LA QUE SE ENCUENTRA
4. ACTUACIONES DEL SOCORRISTA EN SITUACIONES DE PRIMEROS AUXILIOS
TRANQUILIZAR A LA VÍCTIMA
ES IMPORTANTE TRANQUILIZAR A LA VÍCTIMA ANTES DE PEDIR SU CONSENTIMIENTO PARA REALIZAR LAS ACTUACIONES NECESARIAS
PERMANECER CERCA DE LA VÍCTIMA
EL SOCORRISTA DEBE PERMANECER CERCA DE LA VÍCTIMA HASTA QUE LLEGUEN LOS SERVICIOS PROFESIONALES
PRESERVAR LA INTIMIDAD DE LA VÍCTIMA
ES NECESARIO PRESERVAR LA INTIMIDAD DE LA VÍCTIMA DURANTE LA ATENCIÓN
EXPLICAR LA SITUACIÓN A LOS FAMILIARES
EN CASO DE TENER QUE HABLAR CON LOS FAMILIARES, ES IMPORTANTE EXPLICARLES LA SITUACIÓN CON HONESTIDAD Y DE MANERA SENCILLA
AFRONTAR LA DUDA DE OTRAS PERSONAS
SI ALGUIEN DUDA DE LAS DECISIONES DEL SOCORRISTA, ES IMPORTANTE PREGUNTAR POR SUS CONOCIMIENTOS DE PRIMEROS AUXILIOS Y PEDIR SU AYUDA DE MANERA FIRME
ATENDER A PERSONAS CON CRISIS NERVIOSAS
EN CASO DE QUE ALGUIEN SUFRA UNA CRISIS NERVIOSA, ES NECESARIO PEDIR A OTRA PERSONA DEL ENTORNO QUE SE HAGA CARGO DE ELLA
5. POSIBLES FRACASOS EN LA ATENCIÓN DE PRIMEROS AUXILIOS
FALTA DE CONOCIMIENTO O ACTUACIÓN INCORRECTA
EN SITUACIONES DE PRIMEROS AUXILIOS, ES POSIBLE QUE EL SOCORRISTA NO RECUERDE LA SECUENCIA EXACTA DE ACTUACIONES O NO ACTÚE DE MANERA CORRECTA, LO QUE PUEDE RESULTAR EN UN FRACASO EN LA ATENCIÓN
RESPUESTA INESPERADA DE LA VÍCTIMA
A PESAR DE OFRECER EL TRATAMIENTO ADECUADO, LA VÍCTIMA PUEDE NO RESPONDER DE LA MANERA ESPERADA
6. ESTRÉS, AUTOCONTROL Y CONTROL DEL ESTRÉS
DEFINICIÓN DE ESTRÉS
EL ESTRÉS ES LA RESPUESTA FISIOLÓGICA Y PSICOLÓGICA DEL ORGANISMO FRENTE A UNA SITUACIÓN AMENAZANTE
ESTRÉS POSITIVO Y NEGATIVO
EL ESTRÉS PUEDE SER POSITIVO SI SE MANTIENE DENTRO DE LÍMITES RAZONABLES, PERO PUEDE SER NEGATIVO SI NO SE CONTROLA ADECUADAMENTE
ESTRATEGIAS PARA CONTROLAR EL ESTRÉS
PRACTICAR DEPORTE, EVITAR EL CONSUMO DE ALCOHOL Y DROGAS, REÍRSE Y DISTRAERSE SON ALGUNAS ESTRATEGIAS PARA CONTROLAR EL ESTRÉS EN LA VIDA DIARIA
IMPORTANCIA DEL ENTRENAMIENTO PARA CONTROLAR EL ESTRÉS
EL ENTRENAMIENTO PARA CONTROLAR EL ESTRÉS NO SOLO SIRVE COMO FACTOR PREVENTIVO, SINO QUE TAMBIÉN PUEDE SER UTILIZADO COMO ESTRATEGIA DE AFRONTAMIENTO EN SITUACIONES ESTRESANTES
PRIMEROS AUXILIOS PSICOLÓGICOS
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00
El método de ______ se utiliza para establecer las prioridades de atención en situaciones de emergencia, clasificando a las víctimas según su ______ y necesidad de atención ______.
triage
gravedad
inmediata
01
Técnicas de PAPS
Incluyen apoyo, escucha activa, empatía, refuerzo de conductas.
02
Adaptación del apoyo psicológico
El apoyo debe ajustarse a las necesidades individuales de cada víctima.
