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Evolución de la Investigación de Mercados hacia los Sistemas de Información de Marketing

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La evolución de la investigación de mercados hacia los Sistemas de Información de Marketing (SIM) ha marcado un hito en la gestión empresarial. Estos sistemas recopilan y analizan datos para apoyar decisiones estratégicas en marketing, diferenciándose de los sistemas de información gerencial (SIG) por su enfoque especializado. Los SIM son cruciales en un entorno de rápida evolución tecnológica, permitiendo a las empresas anticipar cambios del mercado y maximizar ganancias durante la vida útil de sus productos.

Evolución de la Investigación de Mercados hacia los Sistemas de Información de Marketing

La investigación de mercados ha evolucionado significativamente hacia una integración más estrecha con los Sistemas de Información de Marketing (SIM). Esta transición ha convertido lo que antes era un departamento enfocado en proyectos específicos y datos históricos en un componente de un sistema integral que recopila y analiza datos continuamente para la toma de decisiones estratégicas en marketing. Aunque a menudo se confunden, la investigación de mercados y los SIM tienen roles complementarios: mientras que la primera se centra en estudios ad hoc para resolver problemas puntuales, los SIM ofrecen un flujo constante de información para la gestión y planificación del marketing.
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Definición y Función de la Investigación de Mercados

Según la American Marketing Association, la investigación de mercados es el proceso que vincula a los consumidores, clientes y público con los comercializadores a través de la información. Esta definición, establecida en la década de 1990, subraya el uso de la información para identificar y definir oportunidades y problemas de marketing, generar y evaluar acciones de marketing y monitorear su rendimiento. Las organizaciones que adoptan esta perspectiva integran los SIM como un elemento esencial de su estrategia de marketing, utilizando la información recabada para fundamentar sus decisiones de marketing de manera más efectiva y eficiente.

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00

Los Sistemas de Información de Marketing (SIM) proporcionan un flujo constante de información para la ______ y ______ del marketing.

gestión

planificación

01

Vínculo de la investigación de mercados

Conecta consumidores, clientes y público con comercializadores mediante información.

02

Objetivos de la investigación de mercados

Identificar y definir oportunidades y problemas de marketing; generar y evaluar acciones de marketing; monitorear rendimiento.

Preguntas y respuestas

Aquí tienes una lista de las preguntas más frecuentes sobre este tema

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