Fundamentos de la Teoría General de Sistemas

La Teoría General de Sistemas (TGS) ofrece una visión holística para entender cómo elementos interconectados trabajan hacia un objetivo común. En la administración, esta perspectiva es crucial para identificar la estructura, sinergia y límites de un sistema. Las empresas, como sistemas abiertos, dependen de su interacción con el entorno y su capacidad de adaptación para sobrevivir y prosperar en mercados competitivos.

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Época de origen de la TGS

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Mitad del siglo XX.

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Enfoque de la TGS

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Aproximación holística para el estudio de fenómenos.

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Influencia de la TGS en la TGA

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Desde los años 60, aporta visión interdisciplinaria y unificación de gestión.

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Los ______ se caracterizan por su estructura, la sinergia de sus partes y los ______ que los separan de su entorno.

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sistemas límites

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Esos ______ pueden ser tanto físicos como conceptuales y son cruciales para comprender la esencia del ______.

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límites sistema

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El estudio de ______ necesita una visión holística que admita la ______ entre sus componentes.

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sistemas interdependencia

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En la ______ de empresas, la perspectiva de ______ es esencial y está tan arraigada que su aplicación es a menudo tácita.

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administración enfoque sistémico

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Clasificación de sistemas por composición

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Sistemas físicos: objetos tangibles, ej. maquinaria. Sistemas abstractos: elementos intangibles, ej. ideas, valores.

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Definición de sistemas cerrados

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Sistemas que no interactúan significativamente con su entorno, intercambio limitado con el ambiente.

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Importancia de la adaptabilidad en sistemas abiertos

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Crucial para la supervivencia y eficacia, deben responder y ajustarse a influencias externas.

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Los sistemas se definen por parámetros como las ______ (recursos necesarios) y las ______ (resultados generados).

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entradas salidas

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El ______ es el contexto externo que afecta a los sistemas, mientras que los sistemas ______ interactúan y evolucionan dentro de este.

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entorno abiertos

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Los sistemas abiertos se caracterizan por su interacción con el entorno, ______ y competencia por recursos.

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autoorganización

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Para mantener un ______ dinámico, los sistemas abiertos evolucionan y compiten con otros sistemas.

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equilibrio

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Adquisición de recursos

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Empresas obtienen insumos del entorno para operar y generar productos o servicios.

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Adaptación a cambios externos

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Empresas ajustan estrategias y procesos ante fluctuaciones del mercado o tendencias.

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Renovación de componentes

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Empresas actualizan elementos, como tecnología y personal, para mejorar y seguir competitivas.

Preguntas y respuestas

Aquí tienes una lista de las preguntas más frecuentes sobre este tema

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Clasificación de los Sistemas

Los sistemas pueden clasificarse de acuerdo con su composición y su relación con el entorno. Según su composición, se dividen en sistemas físicos, que incluyen objetos tangibles como la maquinaria, y sistemas abstractos, compuestos por elementos intangibles como las ideas o los valores. En cuanto a su relación con el entorno, se diferencian en sistemas cerrados, que no tienen interacción significativa con su entorno, y sistemas abiertos, que están en constante intercambio con su ambiente. Los sistemas abiertos, como las organizaciones empresariales, son especialmente dinámicos, ya que su supervivencia y eficacia dependen de su capacidad para adaptarse y responder a las influencias externas.

Parámetros y Funcionamiento de los Sistemas

Los sistemas se caracterizan por varios parámetros esenciales: las entradas (insumos), que son los recursos necesarios para su funcionamiento; las salidas (productos), que son los resultados o servicios generados; los procesos, que transforman las entradas en salidas; la retroalimentación, que es el mecanismo de control que permite ajustar el sistema para alcanzar los objetivos deseados; y el entorno, que es el contexto externo que influye en el sistema. Los sistemas abiertos se distinguen por su interacción recíproca con el entorno, su capacidad de evolución y autoorganización, y su competencia con otros sistemas por recursos, manteniendo un estado de equilibrio dinámico.

La Empresa como Sistema Abierto

Las empresas son sistemas abiertos que realizan funciones análogas a las de los seres vivos para sobrevivir y prosperar en un entorno competitivo. Estas funciones incluyen la adquisición de recursos del entorno, el procesamiento y transformación de estos recursos, la adaptación y respuesta a cambios externos, la distribución eficiente de los recursos internos, la renovación de sus componentes y la organización y dirección a través de la administración. Estas actividades son vitales para que la empresa mantenga su estructura y funciones, se adapte a las fluctuaciones del mercado y asegure su continuidad y desarrollo.