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El diseño de cuestionarios es fundamental en la investigación y varía según el método de recolección, ya sea telefónico o autoadministrado. Se deben considerar aspectos como la claridad de las preguntas, la longitud del cuestionario y las pruebas piloto para garantizar la validez y eficiencia del proceso. La colaboración entre diseñadores y coordinadores es vital para la coherencia del estudio.
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Los cuestionarios deben ser diseñados de acuerdo al método de recolección de datos seleccionado
Introducción y confidencialidad
Los cuestionarios telefónicos deben comenzar con una introducción que aclare los objetivos del estudio y asegure la confidencialidad de las respuestas
Capacitación de los entrevistadores
Los entrevistadores deben estar capacitados para manejar preguntas frecuentes y proporcionar información adicional cuando sea requerido
Instrucciones y orden lógico de las preguntas
Las instrucciones deben ser explícitas y las preguntas deben seguir un orden lógico para mantener un diálogo fluido
Los cuestionarios autoadministrados y por correo deben ser intuitivos, atractivos y de interés para el entrevistado
Antes de su uso, el cuestionario debe ser validado por expertos y probado con individuos fuera del campo de estudio
Un pretest con una muestra pequeña y una encuesta piloto con una submuestra representativa son recomendables para evaluar la comprensión de las preguntas y la validez del cuestionario
El cuestionario es un componente esencial de la metodología de investigación y debe estar en consonancia con las demás etapas del estudio
El cuestionario debe incluir datos de identificación y variables que permitan clasificar las respuestas según las características demográficas de la muestra
La colaboración entre el diseñador del cuestionario y el coordinador de campo es crucial para afinar detalles y asegurar la coherencia del instrumento
Una revisión exhaustiva antes de la impresión final es necesaria para corregir errores y garantizar la consistencia con las tarjetas de ayuda para el entrevistador
Un agradecimiento al final del cuestionario es un gesto de cortesía que ayuda a concluir la interacción de manera positiva