La risoluzione dei problemi

La risoluzione dei problemi attraversa fasi di identificazione, generazione di soluzioni e valutazione. Ostacoli come la fissità funzionale e l'assetto mentale possono limitare il processo, mentre la creatività e il pensiero critico sono essenziali per trovare soluzioni innovative. Tecniche come il pensiero divergente e l'uso di analogie potenziano la capacità di risolvere problemi efficacemente.

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La risoluzione dei problemi: fasi e tipologie

La risoluzione dei problemi è un processo cognitivo che si sviluppa attraverso diverse fasi: identificazione e definizione del problema, generazione di soluzioni potenziali, e valutazione e selezione della soluzione migliore. La fase di identificazione richiede un'analisi accurata del problema per comprenderne le cause e i fattori coinvolti. I problemi possono essere classificati in diverse tipologie: problemi di sistemazione, che implicano la riorganizzazione di elementi per soddisfare determinati criteri; problemi di induzione di strutture, che richiedono l'identificazione di pattern o relazioni; e problemi di trasformazione, che comportano il cambiamento di uno stato iniziale in uno stato finale desiderato. La rappresentazione mentale del problema e la capacità di semplificarlo, decomponendolo in sotto-problemi o eliminando informazioni irrilevanti, sono essenziali per orientarsi verso una soluzione efficace.
Studenti collaborano su puzzle colorato in biblioteca, con scaffali di libri e luce naturale.

L'impatto della presentazione del problema sulla soluzione

La modalità di presentazione di un problema può influenzare notevolmente la scelta della soluzione. Ad esempio, la decisione tra un intervento chirurgico e un trattamento radioterapico può essere influenzata dal modo in cui vengono presentate le statistiche di sopravvivenza o mortalità. La presentazione positiva (sopravvivenza) può indurre a preferire l'intervento chirurgico, mentre quella negativa (mortalità) può orientare verso la radioterapia. Questo fenomeno, noto come "framing effect", sottolinea come la formulazione di un problema possa guidare il processo decisionale, enfatizzando l'importanza di una chiara e obiettiva fase preparatoria nella risoluzione dei problemi.

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1

Tra le tipologie di problemi vi sono quelli di ______, che necessitano di riorganizzare elementi secondo certi criteri.

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sistemazione

2

Per affrontare un problema efficacemente, è cruciale la ______ mentale dello stesso e la capacità di semplificarlo.

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rappresentazione

3

Effetto del framing

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Tendenza delle persone a rispondere in modo diverso a una stessa informazione a seconda di come viene presentata.

4

Presentazione positiva vs negativa

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La scelta può variare se le statistiche sono esposte in termini di sopravvivenza (positivo) o mortalità (negativo).

5

Importanza della fase preparatoria

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Necessità di una comunicazione chiara e obiettiva per guidare decisioni non distorte dal modo di presentare il problema.

6

Le ______ possono aiutare a semplificare il processo di generazione di soluzioni riducendo le opzioni possibili.

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euristiche

7

L'______ può manifestarsi dopo un periodo di incubazione, dove il problema è processato inconsciamente.

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insight

8

Gli studi di ______ sugli scimpanzé hanno evidenziato l'importanza dell'insight nella risoluzione dei problemi.

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Wolfgang Köhler

9

La pratica e l'esperienza, insieme al metodo di ______ ed errori, sono essenziali per sviluppare soluzioni innovative.

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tentativi

10

Fissità funzionale

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Tendenza a vedere oggetti solo per uso tradizionale, limita pensiero creativo.

11

Assetto mentale

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Adesione a schemi di pensiero consolidati, ostacola nuove soluzioni.

12

Conferma di ipotesi

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Cercare informazioni che confermano credenze, può causare valutazioni errate.

13

La ______ è essenziale per trovare soluzioni nuove, attraverso collegamenti inediti e risposte originali.

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creatività

14

Il ______ divergente e la ______ cognitiva sono elementi chiave per la creatività.

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pensiero complessità

Q&A

Ecco un elenco delle domande più frequenti su questo argomento

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