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La cognición social es clave para entender cómo procesamos y almacenamos información del mundo social. Distingue entre procesamiento automático y controlado, utiliza esquemas y heurísticos, y está sujeta a errores y sesgos. La interacción entre cognición y afecto, así como el impacto del framing en la percepción social, son aspectos cruciales de este campo de estudio.
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La cognición social es una rama de la psicología que se enfoca en cómo las personas procesan, almacenan y aplican información sobre el mundo social
Limitaciones del conductismo
La cognición social surgió como una evolución del conductismo, que se limitaba al estudio de comportamientos observables y no tomaba en cuenta los procesos mentales internos
La cognición social aborda la brecha entre el conductismo y los procesos mentales internos, enfatizando la importancia de comprender los procesos cognitivos para explicar la conducta humana de manera integral
La cognición social distingue entre dos modos de procesamiento de información: automático y controlado, siendo el primero involuntario, eficiente y sin esfuerzo consciente
El procesamiento controlado es deliberado, consciente y requiere esfuerzo cognitivo, lo que lo hace más lento y demandante de recursos
Aunque distintos, estos procesos interactúan y son cruciales para comprender cómo los individuos manejan la información social compleja
Los esquemas son estructuras cognitivas que organizan nuestro conocimiento previo y facilitan el procesamiento automático de la información social
Los heurísticos son atajos mentales que utilizamos para tomar decisiones de manera eficiente
Sin embargo, estos procesos pueden conducir a distorsiones cognitivas, ya que no siempre se considera toda la información pertinente, lo que puede resultar en juicios y decisiones erróneos
Los sesgos cognitivos pueden derivarse tanto del procesamiento automático como del controlado y pueden influir en nuestras decisiones y evaluaciones
Algunos ejemplos de sesgos cognitivos son el sesgo de confirmación y el heurístico de disponibilidad
Estos sesgos afectan nuestras interacciones sociales y la interpretación de la información sobre los demás