Perspectivas teóricas para comprender las organizaciones
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Las organizaciones son analizadas desde tres enfoques: el racional, que enfatiza metas y estructuras; el natural, que observa el comportamiento real de los miembros; y el de sistemas abiertos, que considera la interacción con el entorno. Estas perspectivas revelan la complejidad organizativa y su adaptabilidad.
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Análisis Multidimensional de las Organizaciones
Las organizaciones son entidades multifacéticas que pueden ser examinadas desde diversas perspectivas teóricas. Este análisis aborda tres enfoques fundamentales que proporcionan marcos distintos para comprender las organizaciones. La primera es la perspectiva de sistema racional, que ve a las organizaciones como estructuras intencionadas y diseñadas para lograr metas concretas. Esta visión ha prevalecido en la literatura organizacional y es ampliamente utilizada por gestores y académicos. Las otras dos perspectivas, el sistema natural y el sistema abierto, ofrecen visiones alternativas que se discutirán en detalle a continuación. Estos enfoques permiten entender a las organizaciones no solo por sus estructuras formales y metas declaradas, sino también por su comportamiento intrínseco, interacción con el entorno y la dinámica interna de sus miembros.Definición de Organizaciones desde la Perspectiva de Sistema Racional
La perspectiva de sistema racional conceptualiza a las organizaciones como entidades que surgen de la cooperación consciente y deliberada entre individuos con objetivos compartidos. Esta definición subraya la importancia de la estructura organizativa y la coordinación interna, diferenciando a las organizaciones de otros tipos de agrupaciones sociales. Cuatro definiciones clásicas de teóricos como Barnard, March y Simon, Blau y Scott, y Etzioni, convergen en la importancia de dos características estructurales: la presencia de objetivos explícitos y la formalización de roles y procedimientos. Estos elementos son esenciales para el estudio sociológico de las organizaciones, otorgándoles un estatus de análisis comparable al de los organismos en la biología.Enfoque de Comportamiento Organizacional en la Perspectiva de Sistema Natural
La perspectiva de sistema natural contrasta con la visión racionalista al enfocarse en la conducta organizacional más que en la estructura formal. Desde este punto de vista, los objetivos declarados y las normas escritas a menudo no reflejan ni determinan el comportamiento real de los miembros de la organización. Esta perspectiva reconoce que las acciones y las interacciones de los individuos son más complejas y menos predecibles de lo que las definiciones formales sugieren. Por lo tanto, para comprender plenamente las organizaciones, es necesario observar las actividades reales de los miembros, más allá de sus responsabilidades y obligaciones formales.Interacción con el Entorno en la Perspectiva de Sistemas Abiertos
La perspectiva de sistemas abiertos extiende el análisis organizacional al considerar a las organizaciones como entidades dinámicas que interactúan continuamente con su entorno. Esta visión reconoce la importancia de los intercambios de personas, recursos e información con el exterior, que son vitales para la supervivencia y eficacia de las organizaciones. Los miembros mantienen múltiples lealtades e identidades, y su vinculación con la organización está influenciada por negociaciones y acuerdos que dependen de los beneficios percibidos. Desde esta perspectiva, las organizaciones se entienden como redes de actividades interrelacionadas que requieren motivación y coordinación constante para su sostenibilidad.Consecuencias del Enfoque de Sistemas Abiertos en el Estudio Organizacional
La adopción del enfoque de sistemas abiertos ha provocado un cambio paradigmático en el estudio de las organizaciones, ampliando los niveles de análisis más allá de la organización individual. Se reconoce que los fenómenos organizacionales se comprenden mejor al considerar a las organizaciones individuales como instancias de una estructura particular o como partes de sistemas de relaciones más extensos. Este enfoque ha promovido el estudio de conjuntos, poblaciones y campos organizacionales, así como la relevancia de los elementos culturales y cognitivos en la configuración organizativa. Las ideas, modelos y esquemas culturales son considerados elementos dinámicos que las organizaciones incorporan y modifican, destacando la naturaleza cambiante y adaptable de las estructuras organizativas.
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Perspectiva de sistema racional
Visión de las organizaciones como estructuras intencionadas y diseñadas para lograr metas concretas
Las organizaciones son vistas como estructuras diseñadas para alcanzar objetivos específicos
Importancia de la estructura organizativa y la coordinación interna
Presencia de objetivos explícitos
Los objetivos explícitos son esenciales para el estudio de las organizaciones
Formalización de roles y procedimientos
La formalización de roles y procedimientos es una característica clave en la estructura organizativa
Definiciones clásicas de teóricos que convergen en la importancia de la estructura y coordinación
Las definiciones de teóricos clásicos enfatizan la importancia de la estructura y coordinación en las organizaciones
Perspectiva de sistema natural
Enfoque en la conducta organizacional más que en la estructura formal
Esta perspectiva se enfoca en la conducta de los miembros de la organización en lugar de su estructura formal
Reconocimiento de que los objetivos declarados y las normas escritas no siempre reflejan el comportamiento real
Los objetivos y normas formales no siempre determinan el comportamiento real de los miembros de la organización
Complejidad y falta de previsibilidad en las acciones e interacciones de los individuos
Las acciones e interacciones de los miembros de la organización son complejas y difíciles de predecir
Perspectiva de sistemas abiertos
Consideración de las organizaciones como entidades dinámicas que interactúan con su entorno
Las organizaciones son vistas como entidades dinámicas que interactúan con su entorno
Reconocimiento de la importancia de los intercambios con el exterior para la supervivencia y eficacia de las organizaciones
Los intercambios con el exterior son vitales para la supervivencia y eficacia de las organizaciones
Vinculación de los miembros con la organización influenciada por negociaciones y acuerdos basados en beneficios percibidos
La vinculación de los miembros con la organización está influenciada por negociaciones y acuerdos basados en beneficios percibidos
Perspectivas teóricas para comprender las organizaciones
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Perspectiva de sistema racional
Organizaciones como estructuras diseñadas para alcanzar metas específicas.
01
Perspectiva de sistema natural
Organizaciones vistas por su comportamiento intrínseco y dinámica interna.
02
Perspectiva de sistema abierto
Organizaciones analizadas por su interacción con el entorno y adaptabilidad.
